Реални пътници. Реални плащания.

Полетът ми Мадрид–Берлин беше забавен 5 часа. Авиокомпанията не предложи нищо. SkyDelay уреди всичко на испански, държеше ме в течение по имейл и получих 400 € за 7 седмици. Без усилие.

Lufthansa отмени полета ми Франкфурт–JFK 24 часа преди излитането с "оперативни причини". Подадох заявка в SkyDelay за 4 минути. Три месеца по-късно — 600 € в сметката ми. 25% комисионата е най-ниската, която намерих.

Wizz Air продължаваха да ми казват, че нямам право. SkyDelay доказа обратното и ми взе 250 €. Комуникация на чешки, без проблеми. Бих използвал отново.

BA забави моя LHR–LAX с 4,5 часа и предложи ваучер за 100 £. SkyDelay продължи по UK261 и ми взе 520 £ в брой. 11 седмици, но те се справиха със съдебните документи.

Ryanair отмени полета ми Болоня–Лондон с 3 дни предупреждение и ме презаписаха 36 часа по-късно. SkyDelay подаде иск и спечели 250 € за 6 седмици. Отлична италианска поддръжка.

Получих обезщетението, но отне 14 седмици, защото компанията се съпротивляваше силно. SkyDelay продължи да се бори и спечели. Една звезда по-малко само защото чакането беше по-дълго от очакваното.

LOT отхвърли иска ми два пъти. SkyDelay ескалира до полския орган (ULC) и за 9 седмици имах 400 €. Поддръжката на полски беше огромен плюс.

Austrian ме пренасочи през Франкфурт и пристигнах 4 часа късно. SkyDelay подаде иск и спечели пълните 250 €. По-бързо от очакваното — общо 5 седмици.

Отмяна с по-малко от 14 дни предизвестие — 400 € изплатени за 8 седмици. Гръцко-говорящият екип направи целия процес много персонален.