SkyDelay vs AirHelp
Vedoucí služba na trhu od roku 2013
AirHelp je největší světová služba odškodnění letů s více než 16 miliony zákazníků ve více než 30 zemích. SkyDelay je hubenější evropský specialista zaměřený na jednoduché, levnější zpracování nároků. Obě služby jsme použili s testovacími nároky a porovnali jejich zveřejněné ceníky.
SkyDelay
★Europe's Flight Compensation Experts
AirHelp
Vedoucí služba na trhu od roku 2013
35% + 15% legal fee
Funkce po funkci
Sestaveno z veřejně dostupných informací a vlastních stránek poskytovatelů. Aktualizováno v červnu 2026.
| Feature | SkyDelay | AirHelp |
|---|---|---|
| Provize z vyhraných případů | 25% | 35% + 15% s příplatkem |
| DPH z provize | Žádné | Ano (liší se podle země) |
| Čistá výplata u nároku 600 € | €450 | €390 / €330 |
| Poplatky předem | ||
| Bez výhry, bez poplatku | ||
| Soudní řízení v ceně | S příplatkem | |
| Podporované jazyky | 22 | 16 |
| Hodnocení Trustpilot | 4.9 / 5 | 4.5 / 5 |
| Nativní mobilní aplikace | PWA | iOS + Android |
| Bezplatný sledovač letů | ||
| Předplatné / přístup do salonků | AirHelp+ | |
| Založeno | 2020 | 2013 |
| Pokrytí | EU + UK + Švýcarsko + Turecko | Celosvětově |
| Zavazadla / Montrealská úmluva | V plánu | Omezené |
| Průměrná doba zpracování | 8 – 12 | 8 – 16 |
Kdy vybrat kterého
Vyberte SkyDelay, pokud:
- Chcete nejvyšší čistou výplatu (25 % paušální poplatek).
- Váš případ je jednoduchý EU261/UK261.
- Preferujete menší evropský tým s vícejazyčnou podporou.
- Nepotřebujete předplatné ani přístup do salonků.
Vyberte AirHelp, pokud:
- Pravidelně létáte mimo Evropu.
- Chcete nativní aplikaci se sledováním letů v reálném čase.
- Ceníte si výhod předplatného AirHelp+.
- Chcete největší historický záznam (16M+ uživatelů).
Časté otázky
Co je levnější — SkyDelay nebo AirHelp?
SkyDelay účtuje paušální 25 % provizi bez příplatku za právní výlohy. AirHelp účtuje 35 % plus 15 % právní poplatek při soudním řízení. U nároku 600 € vyplatí SkyDelay 450 € oproti 330 € u AirHelp po soudních nákladech.
Vyplácí AirHelp rychleji?
Oba vyřizují většinu nároků za 8–12 týdnů. AirHelp zpracovává větší objem, ale skutečná doba závisí na letecké společnosti, ne na službě.
Vyplatí se AirHelp+ oproti SkyDelay?
AirHelp+ je placené předplatné (24,99–49,99 €/rok) s přístupem do salonků a pojištěním. SkyDelay nevyžaduje předplatné; platíte jen při výhře. Pokud létáte více než 6× ročně a využíváte salonky, AirHelp+ může mít hodnotu. U příležitostných nároků je SkyDelay výrazně levnější.
Oba mají aplikaci — záleží na tom?
AirHelp má nativní iOS/Android aplikaci se sledováním letů. Portál SkyDelay je optimalizovaný pro mobile-web a lze ho nainstalovat na domovskou obrazovku. Pro aktivní sledování letů je aplikace AirHelp pokročilejší.
Připraveni nárokovat?
Začněte naší bezplatnou 3minutovou kontrolou. Bez poplatků předem, bez výhry bez poplatku.
Zkontrolovat let