Loading…
Vodeća usluga za zahtjeve od 2013
AirHelp je najveća usluga naknade za letove na svijetu s preko 16 milijuna klijenata u 30+ zemalja. SkyDelay je vitkiji europski specijalist fokusiran na jednostavnu, jeftiniju obradu zahtjeva. Koristili smo obje usluge s testnim zahtjevima i usporedili njihove objavljene cjenike.
Europe's Flight Compensation Experts
Vodeća usluga za zahtjeve od 2013
35% + 15% legal fee
Sastavljeno iz javno dostupnih informacija i web stranica pružatelja. Pregledano u lipnju 2026.
| Feature | SkyDelay | AirHelp |
|---|---|---|
| Provizija za dobivene zahtjeve | 25% | 35% + 15% uz nadoplatu |
| PDV na proviziju | Nema | Da (ovisi o državi) |
| Neto isplata za zahtjev od 600 € | €450 | €390 / €330 |
| Naknade unaprijed | ||
| Bez pobjede bez naknade | ||
| Sudski postupak uključen | Uz nadoplatu | |
| Podržani jezici | 22 | 16 |
| Ocjena Trustpilot | 4.9 / 5 | 4.5 / 5 |
| Nativna mobilna aplikacija | PWA | iOS + Android |
| Besplatni tracker letova | ||
| Pretplata / pristup loungeu | AirHelp+ | |
| Osnovana | 2020 | 2013 |
| Pokrivenost | EU + UK + Švicarska + Turska | Globalno |
| Prtljaga / Montrealska konvencija | Na planu | Ograničeno |
| Prosječno vrijeme | 8 – 12 | 8 – 16 |
SkyDelay naplaćuje fiksnu 25 % proviziju bez sudske nadoplate. AirHelp naplaćuje 35 % plus 15 % pravne naknade kada je potrebna sudska akcija. Na zahtjevu od 600 €, SkyDelay isplaćuje 450 € naspram 330 € kod AirHelpa nakon sudskih troškova.
Oba rješavaju većinu zahtjeva u 8–12 tjedana. AirHelp obrađuje veći volumen, ali stvarno vrijeme ovisi o prijevozniku, ne o usluzi.
AirHelp+ je plaćena pretplata (24,99–49,99 €/godina) s pristupom loungeu i osiguranjem. SkyDelay ne zahtijeva pretplatu; plaćate samo ako pobijedimo. Ako letite više od 6 puta godišnje i koristite lounge, AirHelp+ može dodati vrijednost. Za povremene zahtjeve, SkyDelay je znatno jeftiniji.
AirHelp ima nativnu iOS/Android aplikaciju s praćenjem letova. Portal SkyDelay optimiziran je za mobile-web i može se instalirati na početni zaslon. Za aktivno praćenje letova, AirHelp aplikacija je razvijenija.
Započnite besplatnom 3-minutnom provjerom. Bez unaprijed troškova, bez pobjede bez naknade.
Provjeri let