Pravi potniki. Prava izplačila.

Moj let Madrid–Berlin je imel 5 ur zamude. Letalska družba ni ponudila ničesar. SkyDelay je vse uredil v španščini, me obveščal po e-pošti in v 7 tednih sem dobila 400 €. Brez napora.

Lufthansa je 24 ur pred odhodom odpovedala moj let Frankfurt–JFK zaradi "operativnih razlogov". Pri SkyDelay sem vložil zahtevek v 4 minutah. Tri mesece kasneje — 600 € na mojem računu. Provizija 25% je najnižja, kar sem našel.

Wizz Air mi je nenehno govoril, da nisem upravičena. SkyDelay je dokazal nasprotno in mi pridobil 250 €. Komunikacija v češčini, brez težav. Bi spet uporabila.

BA je zamudil moj LHR–LAX za 4,5 ure in nato ponudil kupon za 100 £. SkyDelay je nadaljeval po UK261 in pridobil 520 £ v gotovini. 11 tednov, vendar so uredili sodne dokumente.

Ryanair je odpovedal moj let Bologna–London s 3-dnevnim obvestilom in me prerezerviral 36 ur kasneje. SkyDelay je vložil zahtevek in zmagal 250 € v 6 tednih. Odlična italijanska podpora.

Dobila sem nadomestilo, vendar je trajalo 14 tednov, ker je družba močno nasprotovala. SkyDelay se je še naprej boril in zmagal. Zvezda manj samo zato, ker je bilo čakanje daljše od pričakovanega.

LOT je dvakrat zavrnil moj zahtevek. SkyDelay je eskaliral na poljski organ (ULC) in v 9 tednih sem imel 400 €. Podpora v poljščini je bila ogromen plus.

Austrian me je preusmeril preko Frankfurta in prispel sem s 4-urno zamudo. SkyDelay je vložil zahtevek in dobil polnih 250 €. Hitreje, kot sem pričakoval — skupaj 5 tednov.

Odpoved z manj kot 14 dnevnim obvestilom — 400 € izplačanih v 8 tednih. Grško govoreča ekipa je celotni postopek naredila osebnega.