Valódi utasok. Valódi kifizetések.

A Madrid–Berlin járatom 5 órát késett. A légitársaság semmit nem ajánlott. A SkyDelay mindent intézett spanyolul, e-mailben tartott naprakészen, és 7 hét alatt megkaptam a 400 €-t. Erőfeszítés nélkül.

A Lufthansa "operatív okokra" hivatkozva törölte a Frankfurt–JFK járatomat az indulás előtt 24 órával. 4 perc alatt benyújtottam az igényt a SkyDelay-en. Három hónappal később — 600 € a számlámon. A 25% jutalék a legalacsonyabb amit találtam.

A Wizz Air folyamatosan azt mondta, hogy nem vagyok jogosult. A SkyDelay bizonyította az ellenkezőjét és megszerzett nekem 250 €-t. Cseh nyelvű kommunikáció, gond nélkül. Újra használnám.

A BA 4,5 órát késleltette a LHR–LAX járatomat, majd 100 £ utalványt kínált. A SkyDelay UK261 alapján folytatta és 520 £ készpénzt szerzett. 11 hét, de elintézték a bírósági papírmunkát.

A Ryanair 3 napos értesítéssel törölte a Bologna–London járatomat, és 36 órával később átkönyveltek. A SkyDelay benyújtotta az igényt és 250 €-t nyert 6 hét alatt. Kiváló olasz támogatás.

Megkaptam a kártérítésemet, de 14 hetet vett igénybe, mert a légitársaság keményen ellenállt. A SkyDelay tovább harcolt és győzött. Egy csillag mínusz csak azért, mert a várakozás hosszabb volt a vártnál.

A LOT kétszer utasította el az igényemet. A SkyDelay a lengyel végrehajtó szervhez (ULC) eszkalálta, és 9 hét alatt 400 €-m volt. A lengyel nyelvű támogatás óriási plusz volt.

Az Austrian átirányított Frankfurton keresztül és 4 órával később érkeztem. A SkyDelay benyújtotta az igényt és megnyerte a teljes 250 €-t. Gyorsabb volt a vártnál — összesen 5 hét.

Törlés 14 napnál rövidebb értesítéssel — 400 € kifizetve 8 hét alatt. A görögül beszélő csapat személyessé tette az egész folyamatot.